Дмитрий Плехов (plekhov) wrote,
Дмитрий Плехов
plekhov

Предложение по системе комментирования на Youtube

Это продолжение поднятой ранее темы. Чтобы значительно избавить комментирование от троллинга и оскорблений, предлагаю разбивать дискуссии между сторонниками видео, и его противниками. Но разбивать не наглухо, а оставляя между группами экспертные "мосты" для взаимопонимания.

[Проблема]
В условиях пропаганды комментарии стали инструментом давления на людей, высказывающих альтернативную точку зрения. Группы оскорбляют друг друга, призывают к физической расправе — всё это разжигает ненависть в обществе. Особую озабоченность вызывают "проплаченные" мнения, комментарии написанные по заданию, не выражающие мнения автора текста. Когда сотни проплаченных комментариев системно атакуют ролики оппозиции, у этих оппозиционеров складывается ложное впечатление, что они в меньшинстве.

[Решение]

[Решение]

Разобьем комментаторов на условные группы:
Группа А — те кто проголовосвал под видеороликом  "Нравится",
Группа Б — проголосовали "Не нравится",
Группа В — никак не проголосовали.

Условия, направленные на решение обозначенной проблемы:
1) Каждая группа видит все комментарии участников своей группы.
2) Наиболее популярные комментарии внутри одной группы видны участникам всех групп. Это и будет мостом для взаимопонимания. По моему предположению, наибольшие плюсы наберут те комментарии, где использованы веские аргументы, т.е наиболее экспертные мнения. При этом мелкие нападки, оскорбления, троллинги и не значимые мнения группы А или Б по отношению к противоположной стороне — останутся незамеченными.
3) Комментарии нейтральной группы В видны обеим сторонам. Если комментарий группы В набирает достаточно плюсов группы А и достаточно минусов группы Б, то этот комментарий становится невиден группе Б, но виден группе А. И наоборот.
4) Существующая система жалоб сохраняется, но для нейтральной группы В процедура удаления комментария должна быть упрощена, когда меньшее количество жалоб  приводит к полному удалению сообщения. Упрощенная процедура удаления по жалобам должна быть и внутри  групп А и Б, для ликвидации провокаций.
5) Участники групп могут и не предполагать о существовании разбиения групп. В момент голосования за видео "Нравится / Не нравится" экран пользователя сконцентрирован на видео, а потому ниже в области комментариев возможно незаметно подгружать комментарии из соответствующей группы А или Б.


Условия не идеальны, и их нужно дорабатывать. Внутри одной группы возможно появление крайне радикальных мнений, которые не будут встречать сопротивления, и приводить к радикализации группы в целом. В таком случае некоторому количеству случайно выбранных участников групп А и Б следует показывать  все комментарии для возражений и возможности подачи жалоб.

Google вполне эффективно выдаёт различную выборку по одному и тому же поисковому запросу, но от разных пользователей, в зависимости от города, интересов, возраста, предыдущих запросов и прочего.  По всей видимости, уже сейчас комментарии Youtube выводятся с индивидуальной выборкой. При одновременном просмотре комментов к ролику из разных аккаунтов, некоторые сообщения не выводятся в одном аккаунте, а некоторые — в другом. Тем не менее, отметив "Нравится", вы всё ещё не избавитесь от кучи дурных комментов от тех, кому видео, очевидно, не нравится. Индивидуализация вместе с описанными решением, как мне кажется, помогут свести срач на экспертный уровень с аргументами, избавят от значительного троллинга и побудят на интелектуальные высказывания, тех кто ранее избегал дискуссий из-за маргиналов.

Tags: ux
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments